بنت الشرق
11-21-2006, 12:38 صباحاً
حاز فندق "جروفينور هاوس" بعد مرور عام واحد فقط على افتتاحه شهادة ايزو ISO 90001: 2000 التي تمنحها شركة لويدز لمراقبة الجودة والنوعية للفنادق التي تبلغ أعلى مستويات ومعايير الخدمة.
وطبقاً لما أوردته صحيفة الخليج الاماراتية، فقد قالت بام ويلبي المدير العام للفندق الذي يخضع لإدارة مجموعة المريديان، إن الحصول على شهادة ايزو بعد عام واحد فقط من بدء التشغيل برهان آخر على التزام فندق جروفينور هاوس التام بتقديم أعلى مستويات الخدمة والإدارة لعملائه.
وبما أن ايزو هي المنظمة العالمية للمواصفات فإن شهادة ISO 90001: 2000 تمثل شهادة اعتراف عالمية بجودة نظام الإدارة من شركة لويدز لمراقبة الجودة والنوعية، وتمثل أيضاً اعترافاً بجودة المواصفات في مختلف مجالات نشاط العمل والإدارة.
ولكي يتم التقدم لنيل شهادة ايزو تم إجراء فحوصات ومراجعات على مراحل عدة كل منها من أربعة أيام متواصلة في مختلف نواحي الإدارة والنظم الإدارية، وبينت هذه المراجعات تقيد المؤسسة والتزامها بالحفاظ على ثقافة جودة الخدمة والإدارة على أعلى المستويات والعمل باستمرار على تحسينها.
وتعتبرمجموعة لويدز لمراقبة الجودة والنوعية منظمة عالمية مستقلة لتأمين وإدارة المخاطر، ويقدم أعضاء المجموعة خدمات متعددة بهدف مساعدة عملائهم عبر العالم لتحقيق أهداف شركاتهم ومؤسساتهم مع بلوغ أفضل مستويات السلامة والجودة وحماية وتحسين بيئة العمل.
وطبقاً لما أوردته صحيفة الخليج الاماراتية، فقد قالت بام ويلبي المدير العام للفندق الذي يخضع لإدارة مجموعة المريديان، إن الحصول على شهادة ايزو بعد عام واحد فقط من بدء التشغيل برهان آخر على التزام فندق جروفينور هاوس التام بتقديم أعلى مستويات الخدمة والإدارة لعملائه.
وبما أن ايزو هي المنظمة العالمية للمواصفات فإن شهادة ISO 90001: 2000 تمثل شهادة اعتراف عالمية بجودة نظام الإدارة من شركة لويدز لمراقبة الجودة والنوعية، وتمثل أيضاً اعترافاً بجودة المواصفات في مختلف مجالات نشاط العمل والإدارة.
ولكي يتم التقدم لنيل شهادة ايزو تم إجراء فحوصات ومراجعات على مراحل عدة كل منها من أربعة أيام متواصلة في مختلف نواحي الإدارة والنظم الإدارية، وبينت هذه المراجعات تقيد المؤسسة والتزامها بالحفاظ على ثقافة جودة الخدمة والإدارة على أعلى المستويات والعمل باستمرار على تحسينها.
وتعتبرمجموعة لويدز لمراقبة الجودة والنوعية منظمة عالمية مستقلة لتأمين وإدارة المخاطر، ويقدم أعضاء المجموعة خدمات متعددة بهدف مساعدة عملائهم عبر العالم لتحقيق أهداف شركاتهم ومؤسساتهم مع بلوغ أفضل مستويات السلامة والجودة وحماية وتحسين بيئة العمل.