صايع بحر
11-21-2006, 10:05 مساء
في مبادرة تهدف إلى تعزيز "تواصل" كافة شرائح المجتمع، أعلنت مؤسسة الإمارات للاتصالات، "اتصالات" عن طرحها حلولاً مبتكرة مصممة للأفراد من ذوي الاحتياجات الذين يعانون من صعوبات في السمع. وجاء الإعلان عن هذه الخدمات خلال مشاركة "اتصالات" في جلف كومز، المعرض المتخصص بقطاعات الاتصالات والذي يقام بالتزامن مع جيتكس 2006 في مركز دبي الدولي للمعارض في الفترة ما بين 18-22 نوفمبر الجاري.
وبإمكان الأفراد الذين يعانون من مشكلات في السمع التواصل مع الآخرين والاتصال معهم من خلال حلول جديدة مبتكرة مثل الاتصال الفيديوي، وجهاز طابعة الاتصالات (TTD)، وجهاز الاتصالات الخاص بفاقدي السمع (TDD)، وخدمات إرسال واستقبال الرسائل النصية القصيرة من خلال الهواتف الثابتة، وبلاك بيري، وخدمة *122#، وخدمة استعلامات الدليل الآلية، حيث تجري عرض هذه الخدمات في جناح "اتصالات" في قاعة زعبيل.
وتتيح خدمة مترجم فاقدي السمع إجراء الاتصال الفيديوي، حيث يعمل أحد الأفراد كمترجم لفاقدي السمع. وتعتبر هذه الخدمة، التي تستخدم لغة الإشارة من خلال الاتصال الفيديوي، مهمة بشكل استثنائي في المستشفيات والمحاكم وتتيح إجراء مكالمات من شخص فاقد للسمع مع شخص آخر من خلال الاتصال الفيديوي باستخدام الرسائل النصية القصيرة خلال الحوار.
ويمتاز جهاز طابعة الاتصالات (TTD) بأنه متصل بخط هاتفي، مما يتيح للمستخدم الاتصال من خلال الرسائل النصية بدلا من الكلام.
أما خدمة الرسائل النصية القصيرة من خلال الهواتف الثابتة فتتيح للمستخدمين الاتصال مع هواتف ثابتة أو متحركة عبر الرسائل النصية. وبإمكان مستخدمي هذه الخدمة استقبال المكالمات الواردة على شكل رسائل نصية. وتتيح هذه الخدمة للمستخدمين فاقدي السمع طلب المساعدة في حالات الطوارئ وإجراء طلبات أخرى. وكل ما يحتاجه المستخدمون لهذه الخدمة هاتف ثابت بمزايا خاصة، ويفضل أن يكون مجهزا بلوحة مفاتيح وشاشة لطباعة وقراءة الرسائل.
وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للزبائن الذين يعانون من مشاكل في السمع الدخول إلى خدمات "اتصالات" من خلال خدمة استعلامات الدليل الآلية أو من خلال الرسائل النصية القصيرة.
وبإمكان الأفراد الذين يعانون من مشكلات في السمع التواصل مع الآخرين والاتصال معهم من خلال حلول جديدة مبتكرة مثل الاتصال الفيديوي، وجهاز طابعة الاتصالات (TTD)، وجهاز الاتصالات الخاص بفاقدي السمع (TDD)، وخدمات إرسال واستقبال الرسائل النصية القصيرة من خلال الهواتف الثابتة، وبلاك بيري، وخدمة *122#، وخدمة استعلامات الدليل الآلية، حيث تجري عرض هذه الخدمات في جناح "اتصالات" في قاعة زعبيل.
وتتيح خدمة مترجم فاقدي السمع إجراء الاتصال الفيديوي، حيث يعمل أحد الأفراد كمترجم لفاقدي السمع. وتعتبر هذه الخدمة، التي تستخدم لغة الإشارة من خلال الاتصال الفيديوي، مهمة بشكل استثنائي في المستشفيات والمحاكم وتتيح إجراء مكالمات من شخص فاقد للسمع مع شخص آخر من خلال الاتصال الفيديوي باستخدام الرسائل النصية القصيرة خلال الحوار.
ويمتاز جهاز طابعة الاتصالات (TTD) بأنه متصل بخط هاتفي، مما يتيح للمستخدم الاتصال من خلال الرسائل النصية بدلا من الكلام.
أما خدمة الرسائل النصية القصيرة من خلال الهواتف الثابتة فتتيح للمستخدمين الاتصال مع هواتف ثابتة أو متحركة عبر الرسائل النصية. وبإمكان مستخدمي هذه الخدمة استقبال المكالمات الواردة على شكل رسائل نصية. وتتيح هذه الخدمة للمستخدمين فاقدي السمع طلب المساعدة في حالات الطوارئ وإجراء طلبات أخرى. وكل ما يحتاجه المستخدمون لهذه الخدمة هاتف ثابت بمزايا خاصة، ويفضل أن يكون مجهزا بلوحة مفاتيح وشاشة لطباعة وقراءة الرسائل.
وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للزبائن الذين يعانون من مشاكل في السمع الدخول إلى خدمات "اتصالات" من خلال خدمة استعلامات الدليل الآلية أو من خلال الرسائل النصية القصيرة.